Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Shopeo Tech SRL (désigné par "Nous", "Notre", ou la "Société") collecte, utilise, et divulgue vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site shopeo. Nous sommes enregistrés sous le numéro EUID ROONRC.J23/632/2015, situés à Drumul Fermei 123, Popesti Leordeni, Ilfov, 077160, Roumanie, légalement représentée par Emanuel Udrea, et possédant le code fiscal RO34158626.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. En accédant ou en utilisant shopeo de quelque manière que ce soit, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site web.

1. Qui Nous Sommes

Responsable du Traitement des Données : Shopeo Tech SRL est le responsable du traitement de vos données personnelles aux fins des lois sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le cas échéant.
Nos coordonnées et plus d'informations sont disponibles à la Page de Contact.

2. Champ d'application de cette Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité s'applique aux données personnelles que nous collectons auprès des utilisateurs et visiteurs de shopeo, y compris les données collectées via :

La navigation ou l'interaction avec notre site web.
L'enregistrement d'un compte ou la fourniture d'informations personnelles pour recevoir nos services.
Téléchargement, publication ou transmission de contenu généré par les utilisateurs.
Soumettre des demandes ou nous contacter pour un support.

3. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter et traiter divers types d'informations, y compris :

Données d'Identification Personnelle

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation et autres coordonnées.
Identifiants de connexion au compte, si vous créez un compte.

Données d'Utilisation

Adresses IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de dispositif et comportement de navigation (par exemple, pages visitées, temps passé sur les pages).
Cookies ou technologies similaires, comme décrit dans notre Politique sur les Cookies.

Contenu Généré par l'Utilisateur

Tout contenu que vous téléchargez, postez ou transmettez autrement via notre site web, y compris texte, images, vidéos ou autres fichiers.

Données Collectées auprès de Tiers

Si nous recueillons des informations accessibles au public ou des données provenant de sources externes (par exemple, plateformes de médias sociaux ou autres sites web), nous pouvons les combiner avec les informations que nous possédons déjà.

Nous ne collecterons et traiterons que les données minimales nécessaires aux fins spécifiées ou telles que requises par la loi.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous traitons vos données personnelles pour les fins suivantes :

Prestation de Services et Gestion de Compte

Pour vous permettre de vous inscrire, de vous connecter et de gérer votre compte utilisateur.
Pour fournir et maintenir les fonctionnalités de shopeo.

Communication

Pour répondre à vos demandes, requêtes, et plaintes.
Pour envoyer des notifications administratives ou techniques concernant votre compte ou nos services.

Amélioration et Personnalisation du Site Web

Pour analyser comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et améliorer l'expérience utilisateur.
Pour personnaliser le contenu, les recommandations, et les offres promotionnelles.

Conformité Légale

Pour se conformer aux lois et réglementations applicables, y compris répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales.
Pour protéger nos droits, propriété, ou sécurité et ceux de nos utilisateurs.

Activités de Marketing et Promotionnelles (le cas échéant)

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des messages promotionnels, des bulletins d'information, ou d'autres communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

5. Bases Légales du Traitement

Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes en vertu du RGPD (le cas échéant) et d'autres lois pertinentes sur la protection des données :

Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite (par exemple, abonnement à une newsletter).
Contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
Obligation Légale : Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Intérêts Légitimes : Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sauf si vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux prévalent.

6. Partage et Divulgation des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Fournisseurs de Services et Partenaires

Nous pouvons engager des entreprises tierces (par exemple, fournisseurs d'hébergement, processeurs de paiement, services d'analyse) pour aider à fournir et améliorer nos services. Ces fournisseurs de services auront accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer des tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Exigences Légales

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous y sommes obligés par la loi ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques.

Transferts d'Entreprise

Dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entité, nous pouvons partager vos informations. Dans de tels cas, nous vous informerons de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données personnelles.

Consentement

Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pour un objectif spécifié.

7. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays ou de l'Espace Économique Européen (EEE), où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que des garanties adéquates soient en place pour protéger vos données (par exemple, Clauses Contractuelles Types, décisions d'adéquation).

8. Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour se conformer aux obligations légales, comptables ou de rapport. Lorsque nous n'aurons plus besoin de vos données, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes de manière sécurisée.

9. Vos Droits

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification : Demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement (« Droit à l'Oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou si le traitement est illégal.
Droit à la Limitation du Traitement : Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la Portabilité des Données : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé pour le transfert à un autre responsable de traitement.
Droit d'Opposition : S'opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas, tels que le marketing direct.
Droit de Retrait du Consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour le traitement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via Page de Contact. Nous répondrons à votre demande dès que raisonnablement possible et dans tout délai requis par la loi.

10. Sécurité de Vos Informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la modification ou la divulgation. Cependant, aucun service basé sur Internet ne peut être sécurisé à 100 %, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

11. Vie Privée des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans (ou l'âge pertinent en vertu des lois applicables sur la protection des données). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants sans consentement parental vérifiable. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant sans autorisation, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

12. Liens vers des Sites Web Tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites Web et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que vous visitez.

13. Cookies et Technologies Similaires

Pour obtenir des informations sur notre utilisation des cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies. En utilisant le site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies conformément à cette politique.

14. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies ou exigences légales. La version mise à jour sera en vigueur à la date de publication sur Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des modifications.

15. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter sur la Page de Contact ou à l'adresse indiquée sur notre site Web. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais.